一、市殡仪馆简介
      

     咸阳市殡仪馆始建于1975年8月，2020年5月29日整体搬迁至安灵苑殡仪馆。新馆坐落于咸平路以西、高干渠以北、秦都区城市公益性公墓东侧，占地184亩，总投资1.98亿元，建筑面积20944㎡，分为火化服务区、业务综合服务区、后勤服务区、生命文化教育广场四个功能区块。是我市目前面积最大、服务设施最全的殡葬服务单位，主要承担市区及周边亡人的遗体接运、冷藏、防腐整容、守灵、告别、火化、骨灰寄存等任务。
      

    新建的市殡仪馆设计理念超前、布局合理，规模气势恢宏、庄重肃穆，服务设施先进、功能齐全，环境清新舒适、幽静典雅，融传统文化与现代文明与一身，集基本火化、殡葬服务和生命文化教育于一体，既能满足广大市民基本的殡葬服务需求，又能提供预约定时火化、殡葬礼仪、现场守灵等个性化、多层次服务，还能开展生命文化教育、生态安葬等绿色殡葬活动，整体功能达到了同行业先进水平。  
      

    咸阳市殡仪馆属财政差额拨款事业单位，科级建制，隶属市民政局管理。实行党支部、馆委会领导下的馆长负责制，现设支部书记兼馆长1名，副馆长2名，下设行政办公室、业务办公室、墓园办3个职能部门和接待中心、接运、殡殓、火化、骨灰管理五个组。

    多年来，咸阳市殡仪馆深入践行“民政为民，民政爱民”工作理念，不断增强服务意识，努力提高服务水平，积极宣传和推进殡葬改革，为我市殡葬改革作出了积极贡献，荣获省、市“先进单位”“市级文明单位”“殡改先进单位”等荣誉，2014年被民政部授予“全国殡葬工作先进单位”，2018年被市委宣传部、统战部授予咸阳市民族团结进步创建活动“示范单位”。干部职工爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献，先后涌现出了全国和陕西省“三八红旗手”郭桂绒、“省殡仪服务明星”刘旭升、“民政行业专业技能人才”李静等先进典型。

二、领导班子
        

        支部书记、馆长：葛云飞    电话：33215199

        业务分工：主持党支部全面工作，负责督促党支部其他委员履行职责、发挥作用。主持殡仪馆全面工作，负责制定全馆工作计划，布置检查督促各项工作落实；负责五陵故园全面工作。（五陵故园日常管理服务工作由副主任吴亚玲同志负责）

        副馆长：李娜    电话：029-33118016

        业务分工：负责收集群众对殡仪服务工作的意见和建议，不断提高服务质量；协助馆长分管接待服务部、礼仪服务中心、工会等工作。

        副馆长：侯旭    电话：029-33139391

        业务分工：负责日常安全、宿舍、全馆卫生、接待等工作；协助馆长分管殡殓组、接运组、职工食堂等工作。

三、服务指南      

        1、本馆工作时间为每天8：00-17：00（节假日不休）；洽谈殡葬服务事宜可来电029-33119140（昼夜）、029-33121111。

        2、办理火化手续请随带死亡证明及逝者和经办人（直系家属）身份证。正常病故由医疗卫生机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》第四联：《居民死亡殡葬证》；非正常死亡由公安部门出具《非正常死亡证明》；交通事故死亡由交警部门出具《尸体处理通知书》。

        3、为了方便群众办理丧事，本馆提供以下殡仪服务

    （1）咨询服务：介绍服务项目、安排办理丧事的方案；

    （2）提供遗体接运、冷藏、整容、化妆、更衣、守灵、告别、礼仪服务、鲜花布置、火化及骨灰寄存等服务；

    （3）出售骨灰盒、贡品、小白花等丧葬用品。

        4、组织遗体告别仪式。遗体告别的时间安排需到本馆接待服务部登记预约。

        5、丧属须在领取骨灰前办理丧葬费用结算手续，凭发票和火化证领取骨灰。

        6、骨灰寄存：凭发票在骨灰暂存室办理。

        7、行风监督电话：029-33139391

 四、服务流程

 五、服务项目及收费标准

遗体接运车辆信息公示表

六、服务承诺

       1、认真贯彻执行国家和省市殡改方针政策，依据国家和省市《殡葬管理条例》和民政部指导意见，努力推进殡葬改革，提升殡仪服务。
       2、加强廉政建设、行风建设，拒绝接受丧属及其亲友馈赠的“红包”、烟酒等。
       3、遵守职业道德，拒绝接受殡葬用品等生产、销售企业或销售代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益。
       4、坚持“丧属第一、服务至上”的宗旨，态度和蔼，礼貌接殡，文明待人，周到服务，不推诿、刁难丧属。根据丧属需求，合理推介服务项目，尊重丧属的选择权、知情权和监督权。
       5、严格执行政务、价格和收费公开公示制度。
       6、提高工作透明度，执行收费项目 “清单制”，不分解收费，不超范围收费，不自主立项收费。
       7、全年365天24小时提供业务咨询、遗体接运、冷藏、守灵等殡仪服务。

      监督电话：029- 33139391

七、咸阳市五陵故园 

        咸阳市城北五陵塬，东西绵延五十余公里，依次排列着西汉刘邦等九个皇帝陵寝及数百座文官武将陪葬墓，规模之大、陵冢之多闻名遐迩，是一块不可多得的风水宝地。咸阳市五陵故园就依畔在汉成帝延陵西南500米处。选择这块福祥贵格的绝佳墓葬之地，与帝王同眠一塬，不失为人生百年之后的理想归宿。
      

        五陵故园占地约100亩，是经省民政厅批准、市民政局主管、市区最大的一座永久性园林式公墓。故园紧靠城区，交通便利，且毗邻市殡仪馆，独享接运、冷藏、整容、悼念、火化、安葬的全程服务优势。故园分东西两园，西园占地20亩,建于1994年2月，以露天碑葬为主，壁葬为辅，已安葬亡灵骨灰4000多穴；东园占地79亩，以艺术墓为主，节地生态葬为辅，墓型石材多样，满足不同个体需求，现已安葬亡灵骨灰3000多穴。陵园内芳草萋萋，花木点点，亭台楼阁，实乃超度之仙境，安息之乐土。
      

       五陵故园人始终秉承“服务人民、奉献社会”和“丧属至上、服务第一”的宗旨，倡导文明健康节俭的殡葬新风，推行殡仪服务承诺制、公示制和阳光殡葬，自觉接受社会各界监督；恪守文明和个性化服务的经营理念，竭诚为丧属提供最佳的安葬服务，努力创建殡葬行业文明窗口，打造文明、绿色、和谐殡葬平台，热情欢迎贤孝之裔，来五陵故园为辞世亲人选择“阴宅福地”，以慰逝者在天之灵，以了生者心头愿景。