2020年以来，咸阳市民政局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《咸阳市政府信息公开规定》的有关规定，加强制度建设，提高行政效能，积极做好民政信息公开的各项工作，以改进机关作风、打造阳光民政，推动政府信息公开工作全面深入开展。
       一 、主动公开的民政信息情况
       1、修改了政府信息公开指南信息。
       2、按照政府信息公开制度规定，补充完善了《咸阳市民政局公文处理实施细则》、《咸阳市民政局机关微机使用管理规定》、《民政工作中国家秘密及其密级的具体范围》等相关管理规定，使信息公开工作更安全。
       3、单独重复公开了民政部门及各个单位的日常电话信息。
       4、公开了以下重点民政业务信息：
咸阳市2020年农村13县市区低保户名册；
咸阳市2020年城市13个县市区低保名册；
市“扶贫帮困送温暖献爱心”捐赠活动公示；
2020年全市行业协会商会涉企收费目录；
2020年度办理市政协提案、人大建议情况的报告；
咸阳市民政局2019年决算公开；
咸阳市民政局2020年预算公开；
咸阳市2019年福利彩票公益金使用情况的公示。
       二、依申请公开情况
       2020 年未收到要求公开民政信息的申请。
       三、行政诉讼和行政复议情况
       2020 年度无行政诉讼和行政复议事项发生。
       四、信息公开管理情况
      一是建立健全了信息公开组织领导体系，成立了网络安全和信息化领导小组。明确了由局长任组长、主管副局长任副组长、相关部门负责人为成员的网络安全工作领导小组。日常工作由秘书科牵头，管理本单位信息发布和网络安全工作，确定了内部管理人员，保证了信息和网络安全工作的贯彻落实。
      二是完善政府信息公开相关制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立完善政府信息发布保密审查机制、政府信息公开申请和投诉举报受理机制，从而使政务公开制度化、规范化。确保信息内容不涉及国家秘密和内部敏感信息。
       三是加强信息更新，及时修订办事指南和政策内容，并发布必要的解读信息。
       四是加强新媒体建设，基本建成“咸阳民政”微信公众号，进一步拓宽民政信息公开渠道，加强为民服务的能力。
       本年度发布和修改各种信息合计472条，基本涵盖了民政政策、业务办理、工作动态等方面，从民政事业的角度看，基本能够满足群众和民政工作人员的日常需求。
     五、与民互动情况
       1、通过“民政部信访系统”直接办理和转交办理民政信访咨询37件。 
       2、通过“陕西省信访系统”直接办理和转交办理信访咨询22件。
       3、通过咸阳市“12345”平台，直接办理和转交办理信访与咨询212件。
       4、通过咸阳市“马上就办”平台，直接和转交办理信访与咨询76件。
       5、办理咸阳市“全程网办”处理事项15件
       6、办理市信访局转送件：3批共11件，含中央1件。
       7、来访接待：直接接待：4人次 ，转给业务科室：17人次。
       以上直接办理和转交办理的民政信访、咨询事件，除多年重复的上访件外，基本做到了及时答复、按时结案，解决了群众的咨询问题，维护了群众利益，促进了社会稳定。     
       六、存在的问题
       一是网站功能设置有欠缺，政府信息公开的形式较单一，和信息公开的要求内容有脱节，使信息公开的效果不理想。二是对政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题的对应措施不力，公开目标有偏差。三是信息公开的时效性和质量有待进一步提高。
      下一步，我局将进一步完善工作机制，加强网站改版建设和信息公开工作，更好满足群众信息需求，作好为民服务工作。

                                                           咸阳市民政局
                                                          2021年1月20日